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Formation 
Manager, encadrer, accompagner la génération Z
Comprendre pour agir efficacement

Ref :  212
Prochaine date de formation : 
16 février 2026

⭐⭐⭐⭐⭐ 92 avis Google — Lire les avis

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9,5/10 satisfaction d'animation · 9,4/10 taux de recommandation · 7 617 managers formés depuis 2011

Organisme certifié QUALIOPI — 65 évaluations internes depuis 2020

Vos collaborateurs Z ont entre 15 et 28 ans. Certains sont brillants, rapides, créatifs.

Et pourtant, quelque chose coince.

Ils partent sans prévenir. Ils questionnent tout. Ils regardent leur téléphone en réunion. Ils refusent de pointer à 9h si le travail est fini à 14h. Et quand vous essayez de les motiver comme vous motivez les autres, ça ne marche pas.

Ce n'est pas de la mauvaise volonté. C'est une génération construite sur d'autres repères que les vôtres..

Et si vous preniez le temps de mieux comprendre sa logique plutôt que de vous en agacer ou de tenter de la corriger ?

 

Cette formation de 2 jours vous donne les clés pour décoder les comportements Z, identifier ce qui les engage vraiment, poser un cadre qui fonctionne pour eux sans sacrifier les règles collectives et faire de leur intégration un succès durable.

POURQUOI CETTE FORMATION EST DIFFÉRENTE

La génération Z est la plus étudiée et pour autant la plus mal comprise de toutes les générations au travail.

Cette formation s'appuie sur les recherches les plus récentes : l'impact du smartphone dès 11-12 ans sur le rapport à l'immédiateté et à l'anxiété (Haidt, 2024), les données sur la santé mentale des Z en entreprise (Deloitte Global Survey 2026 : seulement 51% estiment leur santé mentale bonne), la notion de clan opérationnel comme format de performance naturel.

Elle intègre également ce qui arrive ensuite : la génération Alpha, nés à partir de 2010, entrera sur le marché du travail dès 2027-2028.

Ce que vous apprenez sur les Z vous prépare à ce qui vient.

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Informations

  • Formation présentielle à Nice

  • 2 sessions de 7h00 (14 H de formation)

  • 4 à 8 participants maximum

Objectifs pédagogiques

À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :

  1. Expliquer les marqueurs fondateurs de la génération Z et les relier aux comportements observés au travail — en distinguant traits documentés et stéréotypes

  2. Identifier les leviers de motivation et les signaux de désengagement spécifiques aux Z

  3. Adapter votre style de management et de communication au profil Z — feedback, cadre, autonomie, rapport au temps

  4. Gérer les tensions les plus fréquentes entre Z et les autres générations dans une équipe mixte

  5. Poser des règles d'usage des outils numériques et du smartphone dans un cadre professionnel — sans réprimer ni abdiquer

  6. Construire un plan d'intégration Z sur 90 jours applicable dès votre retour en entreprise

Pour qui ?

  • Cette formation est faite pour vous si vous managez des collaborateurs Z et que vous vous reconnaissez dans au moins une de ces situations :

  • Vous avez du mal à comprendre pourquoi vos collaborateurs Z se désengagent aussi vite, alors qu'ils semblaient motivés à l'arrivée

  • Votre style managérial habituel ne produit pas les mêmes résultats avec eux qu'avec les autres générations

  • Vous ressentez une tension entre les exigences de présence et de rigueur de l'organisation et les attentes de flexibilité des Z

  • Vous cherchez comment donner du cadre sans provoquer le départ — ni abdiquer sur les règles collectives

  • Vous managez une équipe multigénérationnelle où les Z et les plus expérimentés peinent à travailler ensemble

 

Profils : Manager opérationnel · Manager de managers · Manager transversal

 

Pré-requis : encadrer une équipe de manière hiérarchique ou non hiérarchique

Sessions

  • Exclusivement Intra-entreprise : nous contacter

Tarifs

  • 990 € Net de taxes en inter entreprises par personne et deux jours de formation (14H).

  • Nous consulter pour le tarif intra entreprise

Programme

Faire de l'intégration de vos collaborateurs "Z" une réussite.

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Jour 1 - Comprendre la génération Z

Les fondations : qui sont les Z et ce qui les a construits

Les marqueurs fondateurs :

Smartphone dès 11-12 ans, COVID, instabilité économique et climatique. Ce que ces contextes produisent comme rapport au travail, à l'autorité, au temps et à l'erreur.

Distinguer les traits documentés des clichés et comprendre pourquoi les clichés coûtent cher en management.

Le profil Z actualisé :Données 2024-2026

logique résultat/temps choisi vs présence/horaire imposé.

L'anxiété structurelle documentée et ses conséquences managériales concrètes.

La notion de clan : micro-groupe de 3-5 personnes comme format de performance naturel.

Le rapport à l'autorité de compétence vs l'autorité statutaire.

Atelier : Pratique

Ce qui motive vraiment les Z et ce qui les fait partir

Les leviers d'engagement : autonomie sur le temps, feedback fréquent, sens immédiat de la tâche, appartenance au clan.

Les erreurs les plus coûteuses : présence rigide sans logique de résultat, absence de feedback, micro-management.

 

Post-2020 : l'anxiété Z et ses implications managériales, ni surprotection ni ignorance.

Atelier : Réflexion et outillage

Jour 2 - Agir avec les Z's

Adapter sa communication et son feedback

Découvrir les 4 registres communicationnels Z à connaître :

  • immédiateté, multicanal, micro-validation, horizontalité.

Le feedback Z : fréquent, immédiat, spécificités public ou privé selon le clan.

Smartphone et outils numériques : ni interdiction ni abdication , que faire et comment élaborer des règles co-construites qui fonctionnent.

Atelier : Réflexion et construction d'un plan d'action 

Gérer les tensions Z dans une équipe mixte

Les frictions les plus fréquentes : Z vs X sur le rapport au temps et à l'autorité / Z vs BB sur la hiérarchie et la reconnaissance.

Distinguer conflit de valeurs, de méthode et conflit générationnel réel. Les 3 situations critiques les plus fréquentes et comment les gérer sans perdre ni les Z ni les autres.

Atelier : étude de cas / situations réelles apportées par les participants.

Adapter sa posture managériale avec les Z

Identifier ses propres biais générationnels face aux Z.

Le style managérial qui fonctionne : coaching + cadre clair  et autonomie sur le comment, clarté sur le quoi et le pourquoi.

Les dispositifs concrets : intégration sur 90 jours, mentorat inversé, leadership partagé, rituels inclusifs.

Atelier : construire son plan d'intégration Z sur 90 jours.

Plan d'action et Bilan

Synthèse.

Plan d'action sur 3 horizons : J+1 / M+1 / M+3.

Engagement public devant le groupe.

Modalités d'inscription

L’inscription ou la demande d’information se fait par voie électronique sur notre Site Internet.

Cette première étape débute le processus de mise en relation. Une fois le formulaire de renseignement complété (nom, prénom, fonction, adresse, raison sociale le cas échéant), ainsi que les dates, l'intitulé de la Formation et éventuellement le nombre de participant, le candidat ou le commanditaire reçoit un accusé réception dans un délai de 24 à 48 heures.

 

L’accusé ne vaut pas confirmation de la tenue de la Formation. le candidat ou le commanditaire doit retourner un exemplaire du devis et du contrat ou de la convention de formation, revêtu de sa signature ou de la signature de la personne responsable du financement(1) avec la mention manuscrite « bon pour accord ».

 

(1)(Sauf financement OPCO).

Méthodes pédagogiques

Notre approche est fondée sur l'alternance d’illustrations concrètes, d'apports pratiques et théoriques actualisés ainsi que de temps d’échanges autour des pratiques professionnelles.

​

Les méthodes utilisées :

  • Expositive pour les apports théoriques et la présentation de la thématique.

  • Active pour impliquer les apprenants.

  • Démonstrative afin de montrer les applications pratiques de la formation,

  • Interrogative,

Techniques pédagogiques

  • Simulation,

  • Jeux de rôles

  • Autoévaluation

  • Travaux pratiques

  • Ateliers de réflexion tout au long de la formation.

Ressources pédagogiques

  • Support d’animation sous forme de dossier avec zone pour la prise de notes,

  • Dossier technique complet comportant : support d’autodiagnostic, fiches mémos* et fiches pratiques,

  • Liens vidéos

  • L'ensemble de la documentation est disponible en téléchargement pendant 18 mois sur l'espace personnel du participant.

Modalités d'évaluation

  • QCM ou tests en fin de séquence et en fin de formation.

  • Mises en situation et ou étude de cas en fin de séquence et en fin de formation.

Sanction de la formation

  • Une « Attestation de suivi et une attestation d’assiduité » seront délivrées à l’issue de la formation,

  • Formation non certifiante.

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Formation

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  • Attestation d’assiduité : attestation justifiant du suivi de la formation par le stagiaire,

  • Justificatifs des travaux réalisés : nous pouvons mettre à disposition l’ensemble des travaux réalisés par le stagiaire en dehors de la plateforme,

  • Résultats des évaluations : résultats des tests, quiz, qcm ou exercices qui jalonnent la formation.

Contenus, Apports
Formateur

Formateur

HAROLD RICHARDSON

 

Management et développement du potentiel humain

 

Consultant, Formateur et Coach spécialisé en Management de transition, développement du Leadership, intelligence émotionnelle et comportementale

Contenus

  • Supports de cours

  • Suivi pédagogique

  • Attestation de formation

  • Attestation d'assiduité

Apports

  •  Efficacité

  •  Performance

  •  Autonomie

  •  Confiance en soi

Mer calme

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